如何綁定 LINE，接收服務通知？

綁定 LINE 之後，服務單建立、客服回覆與結案的通知，會直接送到你的 LINE。

綁定步驟

1. 登入客戶平台，到「設定」裡的「LINE 綁定」。
2. 按「綁定 LINE」，前往 LINE 的授權頁面，完成後會自動回到客戶平台。
3. 加入樂云數位官方帳號 @leyun.tw 為好友。沒有加入好友，就收不到 LINE 通知。

也可以直接從官方帳號的選單開啟，登入一次客戶平台帳號就完成綁定。

常見狀況

• 顯示「此 LINE 已綁定其他帳號」：一個 LINE 帳號只能綁一個客戶平台帳號，請先在原本的帳號解除綁定。
• 不想收 LINE 通知：在「LINE 綁定」頁可以關閉服務單通知，關掉之後服務單仍會寄 Email 通知。
• 解除綁定：同一頁按「解除綁定」，之後可以隨時重新綁定。